为什么快递单号查不到物流信息怎么办

编辑:桥风

时间:2022-05-18 07:18:48

网购已然成为很多人的购物习惯,所以现在物流也十分先进。为了能够看到货品的动向,通过快递号能够查到物流信息了。

为什么快递单号查不到物流信息怎么办

为什么快递单号查不到物流信息怎么办

1、原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

2、解决办法如下:在淘宝买东西拍下付款后在7个工作日内将包裹发出。包裹一旦被快递签收,则卖家便在后台更新物流信息。

3、如果包裹显示已经发货,但是在后台查看物流信息没有显示,可能是卖家没有填写物流单号。如果物流信息出现了,但是总是停留在同一个状态,那是物流公司没有新信息,这个不用太担心,一般不会影响正常收货。

4、如果交易快超时打款了,但是没收到货物,物流也没显示新信息,那么一定要联系卖家,核实原因,并让延长交易超时或申请退款,避免收不到货但是钱已经达到卖家账户了。

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